Speed Up On Boarding
Acelere el tiempo de ingreso de un cliente, recuperando la información de la SDS (Solicitud de Servicio) y los documentos KYC (Know your customer) de manera flexible, ya sea desde sucursales propias de la entidad, agentes externos, fuerza de ventas directa o portal de auto servicio, usando múltiples plataforma de ingreso (Omnicanalidad). Permite la incorporación de firma digital para darle valor legal al documento electrónico.
Satisfacción del Cliente
Disponibilizar la información en tiempo real permitiendo el acceso desde herramientas multiplataforma, (Mobile y Social) mejora drásticamente la experiencia del usuario generando mayor fidelización.
TATisfaction
Reducir el TAT (Total Amount of Time) genera lo que en Cardinal denominamos el Customer TATisfaction. Drástica reducción de la cantidad total de tiempo dedicado al proceso. La eficientización y sistematización de procesos permite aumentar a su vez los volúmenes de operaciones generando una mejor rentabilidad en el proceso.
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